:: Como Reservar
A continuación detallamos los pasos a seguir para realizar una reserva.
Siguiendo la metodologia de trato personalizado que rige todas nuestras actuaciones no utilizamos ningún tipo de pasarela de pago virtual, evitando de este modo tanto los costes económicos adicionales destinados al pago a terceros de comisiones y mantenimientos como la de evitar el tener que facilitar datos confidenciales.
Para hacer efectiva cualquier prereserva o reserva utilice el formulario de contacto y facilitenos los datos que se le indican posteriormente.
En la ficha del alojamiento que desee reservar dispone de un apartado donde calcular el precio de esta.
Una vez recibida la propuesta le remitiremos un e-mail con la confirmación de la pre-reserva y el número de cuenta donde efectuar el pago parcial para confirmar la reserva. Remitanos, una vez efectuado este, el comprobante de la entidad bancaria correspondiente y procederemos a bloquear las fechas correspondientes a su reserva y confirmarla definitivamente.
Los servicios o actividades que no correspondan al alojamiento se presupuestarán, aprobarán y facturarán aparte.
:: Como confirmar una reserva ::
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• Pasos a seguir
PASO 1. COMPROBAR DISPONIBILIDAD Y IMPORTE A INGRESAR PARA CONFIRMAR LA RESERVA
• Verifique en el calendario de la propiedad que desee reservar la disponibilidad de esta, el día de llegada y salida, el número de huéspedes, así como cualquier otra petición.
• Compute en el apartado "Calcular Reserva" el montante correspondiente a esta.
• Compruebe el importe de la transferencia a realizar para concretar la reserva.
PASO 2. PRE-RESERVA
• Remitanos un mail mediante el formulario de contacto, seleccionando en el campo motivo la opción de "Reserva" la siguiente información con el fin de que extendamos el contrato:
- Nombre completo y número de DNI o pasaporte.
- Su domicilio completo y su número de teléfono.
- Datos fiscales a los que extender la factura.
- La información de su reserva (día de llegada y salida y número de huéspedes)
- Medio de transporte y hora de llegada prevista.
• Una vez recibidos sus datos personales, le confirmaremos su reserva en un plazo máximo de 24 horas.
• Recuerde que la estancia mínima es de 3 días para todos nuestros alojamientos.
PASO 3. PAGO
• Efectúe el pago correspondiente y envíenos el comprobante de este mediante fax al siguiente número: (+34) 958 547 831 o por e-mail a reservas@golf-comfort.com . Una vez hayamos recibido el documento, le enviaremos un e-mail de confirmación para su reserva junto con la información sobre las llegadas y salidas y nuestras normas para los alojamientos.
• El prepago del 25% es necesario para completar su reserva. La parte restante del 75% deberá ser entregada EN EFECTIVO a su llegada. Recuerde que SIN EFECTIVO NO PODRÁ ENTRAR.
• Nota importante: Su reserva sólo será COMPLETAMENTE EFECTIVA cuando hayamos recibido vía fax, e-mail, o teléfono los detalles del pago para el depósito de reserva del 25% y usted haya recibido un e-mail de confirmación correspondiente a su reserva vía e-mail de parte de Golf-Comfort.
• Por favor, tenga en cuenta que el prepago del 25% del depósito de la reserva es intransferible y no reembolsable. En caso de reservas completamente prepagadas, por favor lea las condiciones de cancelación en la parte Condiciones de uso.
PASO 4. NUESTRAS CONDICIONES DE USO
Les rogamos leer atentamente todas las condiciones de uso relacionadas con su estancia en nuestros alojamientos.

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