• Reservas  

• Pedimos un depósito para confirmar su reserva. El importe dependerá del alojamiento que usted reserve.
• El pago del 25% del depósito de la reserva debe realizarse mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta. El resto del pago debe hacerse en efectivo el día de su llegada. Por favor, tome nota de que su reserva no será confirmada hasta que Golf-Comfort haya recibido el prepago del importe del 25% y usted haya recibido un e-mail de confirmación de Golf-Comfort. Por favor recuerde que esta confirmación contiene todos los detalles de su reserva como por ejemplo, la dirección exacta del alojamiento, detalles de contacto, balance a pagar y el resto de instrucciones para la llegada y salida.

• Pago  

• Una vez Golf-Comfort haya confirmado la disponibilidad de uno de sus alojamientos, el cliente deberá pagar el 25% del precio total de la reserva mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
   
• El balance restante de la reserva del apartamento tiene que ser pagado por el cliente en EFECTIVO a su llegada (por favor recuerde, ¡SIN EFECTIVO, NO PODRÁ ENTRAR!). Hay algunos alojamientos para los cuales puede realizarse todo el pago total. Para más detalles, por favor lea la descripción del apartamento.

• Este pago se efectuará por el importe NETO correspondiente (los costes de la transferencia van a su cargo) y debe ser recibido en nuestra cuenta bancaria una semana antes de su llegada como máximo, inmediatamente de su recepción le será confirmado por escrito que hemos recibido esa suma.

• Cancelación  

• Por favor recuerde que el 25% del depósito de reserva para todas las reservas es intransferible y no reembolsable.  
   
• Si el cliente cancela una reserva completamente pagada,  hay un coste de cancelación que dependerá del número de días antes del inicio del período de alquiler.
  
  - Más de 90 días antes: 20% del importe total.
  - 60-89 días antes: 30% del importe total.
  - 30-59 días antes: 50% del importe total.
  - Menos de 30 días antes: 100% del importe total.
   
  
• En el momento en que el cliente cambie las fechas o el alojamiento, se entenderá como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.
   
• Se recomienda encarecidamente que los clientes contraten un seguro de cancelación de viajes. Cualquier cancelación, incluyendo fuerzas mayores, estará sujeta a nuestra clara y sencilla política de cancelación aquí mencionada.
   
• Si por el motivo que fuese, Golf-Comfort fuera incapaz de proporcionar al cliente la propiedad que ha reservado, se reserva el derecho de transferirlo a una propiedad de características similares.
   
• Si no puede llegarse a ningún acuerdo, ambas partes contractuales están autorizadas a cancelar el contrato. En este caso Golf-Comfort, reembolsará al cliente todo el dinero pagado (excepto la parte correspondiente a los días de estancia ya realizados, si éste fuera el caso). Golf-Comfort no se responsabilizará de futuras reclamaciones por parte del cliente.

• Fianza en Garantía  

• A su llegada se le pedirá que proporcione una fianza en garantía así como el número de una tarjeta de crédito válida para garantizar que el alojamiento y su contenido se devuelven en buenas condiciones. Por favor recuerde que al aceptar nuestros Términos y Condiciones, usted está de acuerdo en que cualquier daño causado por usted o sus compañeros se deducirá de su fianza y que usted también se responsabiliza por cualquier daño que exceda el importe de la fianza.
  Dependiendo del alojamiento ofrecido, se pedirá a su llegada una fianza en garantía que va de 200 a 500 euros. Esta fianza en garantía tendrá que pagarse en efectivo. Por favor vea su e-mail de confirmación para ver qué forma de pago se requiere.
• Todas las fianzas de garantía pagadas en efectivo se reembolsarán por completo, en su check-out, después de la inspección del apartamento sin daños.
  

• El día de su llegada, el alojamiento estará disponible desde las 15:00 h. Si, por cualquier razón, usted planea su llegada antes de esta hora, les rogamos que nos lo comuniquen e intentaremos alojarles antes. Por favor, tenga en cuenta que para llegadas después de las 21:00 horas hay un coste adicional de 30 Euros. Para más detalles lean la sección Llegadas y salidas.

• Las Salidas son a las 11:00hrs o antes. Cualquier salida no autorizada después de las 11:00hrs será penalizada. Si necesita una salida más tarde por favor pregunte si es posible cuando haga el check-in. Intentaremos acomodarle siempre que nuestra próxima llegada no sea temprano el mismo día. Si es posible, puede quedarse en el apartamento hasta las 18.00, pagando el 50% del precio del alquiler por noche. Cualquier salida después de las 18:00h estará sujeta al precio total por día. El día de su salida deberá dejar su apartamento ordenado y haber tirado la basura correctamente. La persona que efectuará el check-out verificará el buen estado del alojamiento, si todo es correcto le reembolsará la fianza depositada a su llegada y recogera las llaves dando por finalizada la estancia. Bajo previo aviso, también podemos reservarle un taxi para su partida desde el alojamiento.

• El alojamiento debe haber sido limpiado antes de la llegada de cada cliente. Antes de irse, el cliente está obligado a dejar el apartamento en condiciones razonables, habiendo tirado la basura correctamente. Si no, se le cargará el coste de una limpieza adicional.
   

• El cliente informará a Golf-Comfort del número de huéspedes incluidos en la reserva. A menos que se haya acordado con Golf-Comfort de otra forma, solo el número de personas indicadas por el cliente cuando hizo la reserva, será el autorizado para utilizar el apartamento. El número de personas que puede utilizar el alojamiento no debe exceder el número de personas asignadas para cada alojamiento, excepto en el caso de niños menores de dos años. Las mascotas solo son permitidas si se ha concedido permiso específicamente. En el momento en que se cometa alguna infracción de las obligaciones previamente mencionadas, Golf-Comfort por propios criterios tendrá el derecho de pedir al cliente que abandone el alojamiento, y el cliente no tendrá derecho a reclamar ningún tipo de compensación. 

• Por favor observe que los Términos y Condiciones de Golf-Comfort, respecto a las molestias ocasionadas por la música alta y las fiestas, son muy claros: AMBAS ESTÁN ESTRICTAMENTE PROHIBIDAS. Los huéspedes que se alojen en un alojamiento de Golf-Comfort deben saber que si se producen fiestas o se escucha música alta, o los vecinos se quejan y/o llaman a la policía, esto puede dar lugar a un desalojo inmediato sin importar la hora del día o noche.
  El cliente al firmar el contrato de check-in estará sujeto a un comportamiento correcto y decente por parte de todas las personas que le acompañen. Si esta persona, o alguna de las personas que le acompaña no se comporta de forma adecuada y responsable, Golf-Comfort tendrá el derecho de pedir al cliente y a las personas que le acompañan que abandonen el alojamiento sin derecho a futuras reclamaciones ni a ningún tipo de compensación. 
  Esto también supondrá la pérdida del alquiler prepagado y de la fianza de garantía reembolsable. Recuerden también que al reservar con Golf-Comfort usted ya ha aceptado nuestros términos y condiciones, y consecuentemente se esperará que acate estas normas. También tendrá que firmar estas normas cuando haga su check-in el día de su llegada.



• LAS HORAS DE DESCANSO SON CADA DÍA DE LAS 22.00 PM a las 10.00 AM
  Apreciaremos en gran medida su colaboración en este tema y esperamos que entienda que estas normas son necesarias y el descanso nocturno del resto de habitantes debe ser respetado.
  
  

• Ni Golf-Comfort ni el propietario del alojamiento serán responsables de ningún daño directo o indirecto que pueda producirse como consecuencia del uso que haya hecho el cliente del alojamiento, incluyendo sin límite daños, seguro, pérdidas a causa de incendios, robos o comportamientos criminales.
  En caso de cualquier infracción de las obligaciones previamente mencionadas, Golf-Comfort por propios criterios tendrá el derecho de pedir al cliente que abandone el alojamiento, y el cliente no tendrá derecho a reclamar ningún tipo de compensación.

• Todas las descripciones de los alojamientos e información se aplicarán a los alojamientos publicados. Mientras Golf-Comfort haga todo lo posible por mantener la exactitud y comprobar los detalles siempre que sea posible, Golf-Comfort no se responsabiliza de ningún error u omisiones que puedan surgir.
  Golf-Comfort también se reserva el derecho de cambiar información publicada en la web en todo momento inclusive los precios, descripciones y fotografías. Golf-Comfort no garantiza el estado ni representa la conveniencia de cualquier producto o servicio publicado en su página web.
  
  
• Golf-Comfort se reserva el derecho de actualizar cualquiera de estos términos y condiciones en cualquier momento en caso de que se exija, conforme al negocio de la empresa.
  
  
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  Estas condiciones no afectan los derechos estatutarios del usuario.